Contexto
Projeto para a Enderson Imports: dois frentes principais — captação e qualificação de leads (iPhones e planos mensais) e um dashboard financeiro pessoal para consolidar movimentações PF e PJ das empresas do cliente.
Agentes de vendas (leads)
Foram criados dois agentes com papéis distintos: um focado na venda de iPhones e outro na venda de planos mensais, ambos responsáveis por direcionar e qualificar conversas até o time humano.
Stack e integrações:
- n8n — orquestração dos fluxos, webhooks e ramificações conforme a intenção do lead.
- Python — regras, normalização de dados e pontos onde script é mais legível que dezenas de nodes.
- Supabase — persistência de leads, histórico e estados das conversas com consultas rápidas.
- API da Meta — canal oficial de mensagens alinhado às políticas da plataforma.
- Chatwoot — caixa única para o time responder leads, com filas, etiquetas e visibilidade do funil.
- Slack — alertas para o time comercial em tempo real.
- Notificações em tempo real — gatilhos para não perder oportunidades fora do horário de pico.
O desenho prioriza rastreabilidade (quem entrou, por onde, qual agente atuou) e handoff limpo para humano.
Dashboard financeiro + “secretária”
Projeto adicional: painel com visão das finanças PF e PJ das empresas que o Enderson possui.
Foi construído um agente conversacional que faz o papel de secretária e gestor financeiro: o usuário informa na conversa o que gastou e o que recebeu; o agente classifica, registra entradas e saídas e mantém o painel atualizado — reduzindo planilhas paralelas e esquecimento de lançamentos.
Desafios
Unificar dois produtos (comercial + finanças) sem misturar permissões de dados; manter LGPD e minimização de dados sensíveis em mensagens; garantir consistência entre o que o agente entendeu e o que foi gravado (confirmações e logs).
Resultado
Operação comercial mais previsível no WhatsApp/Instagram e visão financeira centralizada para tomada de decisão rápida.